納稅人登錄“自然人辦稅服務平臺”前，需進行注冊。熟悉手機操作的納稅人，可下載個人所得稅app，通過人臉識別，完成注冊。若納稅人不熟悉手機操作，也可持本人身份證原件，到辦稅服務大廳，獲取大廳注冊碼后，在工作人員指導下進行注冊。已經注冊的納稅人，則可直接用個稅app掃描二維碼或直接輸入賬號密碼登錄。

在廣西的“自然人辦稅服務平臺”上，納稅人可看到一些廣西特色的涉稅服務功能和應用，包括申報收入查詢、納稅明細查詢、申訴記錄查詢等。通過這些功能和應用，納稅人可查詢2019年以來在全國范圍內發生的個稅應稅收入及納稅明細。這其中也包括代開發票、二手房交易申報等業務產生的個稅申報繳稅記錄。由于“廣西稅務特色應用”屬于廣西稅務開發的便民服務功能，故而目前只支持在廣西存在申報納稅記錄的自然人查詢。

不僅如此，對存在異議的申報記錄，納稅人也可通過“申訴”功能發起異議申訴。若想知道申訴結果，納稅人可進入“申訴記錄查詢”功能，查詢對不實申報收入提起的異議申訴處理情況。這也意味著，納稅人身份信息被冒用的問題將在平臺上顯示，無論是“被任職”還是“被授權”，抑或是“被收入”等問題，都可及時發現。