拓寬直接支付范圍，打造補助資金“國庫直通車”

近年來，人民銀行濟南分行采用國庫直接支付方式撥付財政補助資金，能夠發揮人民銀行小額支付系統批量撥付優勢；同時，利用賬戶管理系統能有效避免集中支付模式下代理行難以從眾多開戶行核實收款人賬戶信息而造成資金退回的問題，確保各項補助資金快速到位。

人行濟南分行將國庫直接支付作為加強金融服務的突破口，積極推進全省直接支付向縱深領域延伸，資金類型已由水庫移民補貼資金拓展到交通運輸、社會保障、農林水事務、節能環保、災害補助等眾多方面?！笆濉逼陂g，山東省各級國庫辦理直接支付業務近2300萬筆，截至2020年12月底，直接支付項目已擴展到446項。

退庫業務全面電子化，國庫審核時長顯著壓縮

為實現退庫業務提速增效，促進減稅降費政策平穩落地，人行濟南分行推動“山東省電子退庫系統”于2019年式上線，實現了從退稅申請、稅務審批到國庫審核全程無紙化操作。就出口退稅業務而言，單筆退稅國庫審核平均時長已由原先的2個工作日縮短至0.5個工作日，基本實現當日業務當日辦結。

2020年新冠疫情爆發后，為緩解疫情期間企業資金壓力，給復工復產提供強有力的資金保障，人行濟南分行結合退庫業務新情況及系統使用反饋意見，進一步擴容存儲服務器，優化接口調用，提升了業務處理速度。

與此同時，人行濟南分行還有針對性地簡化退庫申請資料，做到“重復表格信息不用填，無謂證明材料不用交，非必要計算不審核”，實現“秒批、秒轉、秒對接”。此外，還按照重點支持行業優先原則，實行應急保障物資生產企業、重點企業退庫業務“即時辦”，指定專人對接資金需求緊迫或金額較大的退庫業務，全流程追蹤資金流動，確保退稅資金第一時間到達企業賬戶。2020年，人行濟南分行通過“山東省電子退庫系統”辦理各類退庫業務近80萬筆，退庫金額占全部退庫金額的81.8%。

優化退稅審批流程，退稅款項高效直達納稅人賬戶

個人所得稅年度匯算清繳退稅是個人所得稅改革落地的最后一環，具有社會參與度高、退稅量大、退稅時間集中等特點，對國庫服務水平和監督效能提出了更高要求。

為推動個稅改革政策“紅利”落地惠民，人行濟南分行及時組織省內各級國庫與稅務部門開展溝通，測算業務總量，評估審核難點，商討解決辦法，在“山東省電子退庫系統”之外，專門開發出“個人所得稅匯算清繳退稅審核工具”，創造性地將審核關口前移，以tips退庫信息和退庫申請審批表為審核對象，實現退庫信息的完整性、一致性和準確性校驗，高效完成退稅信息審核，確保國庫資金安全和退庫效率。