3月14日深夜，上海市楊浦區稅務局青年黨員志愿者配合社區工作者，做好居民核酸檢測登記工作。

當前，全球在經歷新冠疫情第四波流行高峰，疫情傳入風險不斷加大。今年3月以來，我國多地多點發生本土聚集性疫情，已波及28個省份。在國家稅務總局和當地黨委政府的統一部署下，吉林、深圳、上海等地稅務部門深入貫徹落實習近平總書記關于疫情防控的一系列重要指示精神，落實黨中央、國務院決策部署，緊急動員行動起來，統籌抓好疫情防控和稅收工作，確保抗疫不放松、服務不斷檔。這波疫情是一次“倒春寒”，扛住“倒春寒”，春天必將到來！

吉林稅務?7000志愿者投身抗疫一線

近日，一曲由吉林市稅務干部疫情期間居家改編錄制的《送你一朵小紅花》音樂短片在網易云音樂上發布，被廣泛點贊轉發。它不僅記錄了稅務干部投身抗疫一線的忙碌身影和特殊時期不停歇的云端稅費服務，更傳遞著這座城市戰勝疫情的信心與希望。

——行動，與時間賽跑。

吉林省發生聚集性疫情后，國家稅務總局吉林省稅務局黨委迅速啟動省市縣三級響應機制，筑起疫情防控的稅務防線。吉林省稅務局黨委書記、副局長劉虎要求，全省稅務系統要按照稅務總局及省委省政府部署，充分認識疫情防控的嚴峻形勢，全力做好疫情防控及稅費服務工作。

在吉林省稅務系統各級局黨委的靠前指揮下，干部隊伍為應對疫情24小時保持“在線”，他們與時間競速，和病毒賽跑。

——奉獻，同困難博弈。

“我是黨員我先上”“我報名”“我參加”……在吉林省各級稅務機關的微信工作群中，每當有志愿服務任務發布，大家紛紛踴躍報名。疫情面前，稅務干部主動扛起疫情防控責任，帶頭沖鋒一線。截至目前，吉林省稅務系統組建疫情防控志愿服務隊173個，成立黨員突擊隊124個，投身抗疫一線稅務志愿者人數達7000余人。

“您好，請保持一米安全距離”“請出示吉祥碼、行程碼，配合工作人員掃碼測溫”……攝氏零下十多度的夜晚，吉林市稅務局第二稅務分局張榮依舊值守在卡點做好服務保障工作。

“咱們社區需要男同志值夜班，您方便嗎？”剛在卡點交接完工作的稅務干部蔡磊，收到社區招募志愿者微信群里的請求后，立即奔赴社區做晚班值守人員。

每當有志愿服務任務發布，稅務“大白”們立即沖到一線。半夜，卡點小區居民送來熱餛飩、暖寶寶、棉大衣、金嗓子喉寶；一大早，小區居民自發制作美食，對“大白”們開啟遠程“投喂”……雙向傳遞的溫暖里，共同筑起人們戰勝疫情的信心。

——服務，在云端對標。

“2579萬元！太快了！”長春市龍格房地產開發有限公司總經理舒紅君興奮地說，“這筆退稅款的及時到賬，對我們公司來講真是雪中送炭。”

這得益于長春市南關區稅務局推出的“云幫辦”服務。該局通過網上稅企交流平臺，對符合增量留抵退稅的企業進行一對一政策輔導，指導企業通過電子稅務局提交退稅申請，在不見面、不打擾的情況下，確保各個退稅環節暢通無阻，讓政策紅利又快又好落入企業口袋。

為盡最大的努力減少疫情對各項稅費服務的影響，吉林省稅務局結合實際出臺了一系列防疫期間的辦稅服務舉措，包括全面梳理3類10項214條涉稅網上辦理業務，發布疫情期間非接觸辦稅指引，升級電子稅務局、手機app等辦稅服務平臺，對高頻稅費業務、線上咨詢方式、信息查詢渠道進行整合并集中公布，全力實現辦稅不見面，服務不打折。

吉林省稅務局還以12366納稅繳費服務熱線為中心，以廳線聯動為基礎，組成“抗疫辦稅服務先鋒隊”，開展“廳線居家互動”“12366居家答辦”等。

早春三月，報春的冰凌花已經破冰而出，悄然開放。吉林省稅務人相信，春天的腳步，不會因為一場風雪就停下來。

深圳稅務?爭做抗擊疫情“模范生”

本輪疫情中，深圳市稅務局機關大樓被劃為“管控區”，抗擊疫情與征期運轉面臨前所未有的嚴峻挑戰。

3月2日，深圳市稅務局黨委書記、局長郭曉林主持召開黨委會議，確立了“統一領導、屬地管理、分級負責”的總思路，并帶領黨委班子成員全部進駐市局大樓，24小時堅守“行政中樞”。

在深圳市稅務局黨委靠前指揮、有力統籌下，全市稅務系統疫情防控機制高效運轉：與市、區防疫辦等部門加強溝通，根據全市或區域防控形勢變化動態調整防控措施；實施日報告制度，第一時間掌握全市稅務系統疫情防控整體情況，及時應對各區緊急突發狀況，做到上下“一條心”、全市“一盤棋”。

——全力支援“疫”線，點亮抗擊疫情稅務藍。

疫情發生后，深圳稅務人積極融入地方抗疫大局、為深圳抗擊疫情奉獻稅務力量。

深圳市稅務局黨委第一時間發出志愿服務倡議書，全系統廣大黨員干部聞令而動、勇當尖兵，紛紛投身疫情防控最前線，勇當基層防疫“逆行者”。郭曉林要求：“組建黨員、團員、巾幗戰疫突擊隊馳援抗疫一線，爭做抗疫‘模范生’。”

3月14日起，深圳稅務系統全體居家辦公稅務干部按照市委市政府要求就地轉為抗疫志愿者，立即向當地社區報到，按社區要求開展小區人員進出掃碼、協助做好核酸檢測、運送抗疫物資等工作，全力以赴服務深圳市抗疫大局。截至3月15日，全市稅務系統共有3694人次參與志愿服務，累計服務時長達1.8萬小時。

深圳稅務人在抗擊疫情過程中英勇無畏、擔當作為，盡顯鐵軍本色，深圳市稅務局機關團委、深圳市稅務局第一稽查局案件審理科分別被共青團深圳市委員會授予“深圳市五四紅旗團委（戰疫專項）”稱號、“深圳市青年文明號”稱號。

——堅守服務陣地，確保業務運轉不斷檔。

防疫是當前第一要務，保障征期稅費業務不斷檔同樣重要。疫情發生后，深圳市稅務局機關立即啟用備用辦公區，針對減稅降費、個稅匯算、征期申報等重點工作成立專班，做好進駐備用辦公區工作預案和各項準備工作，確保緊急情況下各項重點工作持續推進。

深圳市稅務局制定《辦稅服務廳疫情防控應急工作指引》，根據辦稅服務廳所在區域不同防控等級，細化應急處置措施，嚴格落實“預約辦”“自助辦”“智能辦”。每個辦稅服務廳在廳外設立“獨立窗口”，實現“不進廳也能辦成事”，推動63項業務套餐“一次取號”“一廳通辦”，最大程度保障納稅人繳費人安全健康。

全市辦稅服務廳按要求暫停開放后，深圳市稅務局全面拓展“非接觸式”辦稅繳費渠道，擴大“遠程辦”范圍，為納稅人繳費人提供“資料線上提交、音視頻在線交互、結果微信推送、前后臺一站式辦結”服務。12366納稅繳費服務熱線迅速啟動一級應急響應，開啟“云服務”，做到形勢越困難，服務越精細。

上海稅務?火速增援社區疫情防控

上海稅務系統各級黨組織強化黨建引領，扛起責任擔當，用自己的實際行動為群眾辦實事，為守護城市安全、守護市民健康貢獻稅務力量。

——志愿奔赴，不忘初心本色。

上海市稅務系統志愿服務總隊發出“雷鋒精神賡續傳 志愿服務為人民”倡議書，號召廣大黨員干部職工參加志愿服務，用實際行動為群眾辦實事。連日來，各級黨組織切實發揮稅務系統“縱合橫通強黨建”機制制度優勢，主動融入地方防疫工作，第一時間組織志愿者奔赴戰疫一線。

在徐匯，上海市稅務局接到機關所在地宛平社區征集防疫志愿者消息后，第一時間發動報名，得到機關黨員干部積極響應。當天下午，當即組建61人的志愿服務預備隊，火速增援社區疫情防控。

在閔行，接到當地防疫協查工作通知不足3小時，閔行區稅務局黨委就迅速組建了一支由1名局黨委委員帶隊、7名黨支部書記和16名支部委員在內的“防疫志愿百人團”，黨員人數占比77%。

在松江，“一號先鋒藍”志愿服務隊150名稅務干部快速集結，組成3支隊伍，不分晝夜48小時接力奔赴社區防疫一線，人均連續上崗16小時。

在稅務志愿服務隊伍中，有初入崗位的公務員，也有臨近退休但主動請纓的老黨員，有強烈要求加入的女支部書記，還有參加過對越自衛反擊戰的轉業黨員干部……不同性別、年齡、崗位的“稅務藍”匯聚一起，奔赴抗疫一線，以實際行動彰顯使命擔當。

截至3月15日晚24點，已有13個區稅務局按地方政府要求累計派出44批673人次參與疫情防控，累計服務時長1.5萬小時。

——立足崗位，彰顯使命擔當。

群眾所思所盼，就是黨員所行所向。疫情期間，為保障廣大納稅人繳費人的切身利益，上海稅務系統各基層黨支部充分發揮戰斗堡壘作用，堅守納稅服務一線陣地，在崗稅務干部頂住壓力、一人多崗，不折不扣完成本職任務，在特殊時期不間斷提供優質便捷高效的稅費服務。

為確保辦稅服務廳平穩有序運轉，嘉定區稅務局第三稅務所、第二十二稅務所的2名黨支部書記帶頭，35名稅務工作人員主動請纓，以單位為家，連續48小時在崗抓好各項疫情防控措施。