1、電話查詢：用戶可直撥打銀行卡背面的銀行客服熱線，詢問人工客服，讓其為自己提供該開戶行的相關信息內容；

2、柜臺查詢：用戶可持個人的有效身份證件親自前往銀行卡所屬的相關營業網點，在柜臺處查詢開戶行的相關信息；

3、網銀、手機銀行查詢：用戶可登錄個人的網上銀行或手機銀行來查詢開戶行信息。

開戶行指的是用戶第一次去某家銀行網點辦理開戶手續的銀行。故開戶行更多是指一家銀行的支行網點。像過去，用戶去銀行辦理存折，該存折上都會記錄銀行支行的相關信息。用戶去銀行開戶，有些事項需要知道，即用戶在一家銀行只能申請辦理一個基本存款賬戶，數量有限制。正常的基本賬戶能夠辦理一些基礎業務，唯獨不能辦理現金支取和代發工資。假若用戶之后還要辦張新卡，想要存取款不受限的話，就只能在其他銀行開辦新賬戶了。