老人社保網上認證如何操作？老年人如何操作

　　有的老年人不會使用手機，或者手機使用不熟練，可以通過以下方式幫助老年人認證：

1、讓兒女通過“親情服務”功能幫助認證

　　(1)兒女可用自己的電子社保卡，在“我的”找到“親情服務”功能，綁定老人的電子社保卡。

　　(2)綁定后，在親情服務頁面中打開老人的的電子社保卡，點擊“待遇資格認證”即可開始認證。認證時，按照提示要求操作即可，如果顯示“認證成功”就代表完成了認證。

2、可申請上門服務

　　可以向當地人力資源社保部門申請上門服務，電子社保卡中有工作人員版的待遇資格認證功能，工作人員可借此幫助老人完成待遇資格認證。

如何在手機上查詢社保

1、登錄社保官網查詢

　　(1)在手機瀏覽器上查詢當地人社局官網，例如“長沙人力資源和社保局官網”;

　　(2)點擊“個人用戶”，使用自己的身份證號碼并輸入查詢密碼進行登錄，登錄完成后就能查詢到自己的社保信息了。

2、微信查詢

　　(1)打開手機微信進入“我頁面;

　　(2)點擊“服務”，點擊進入“城市服務”后定位自己所在的城市;

　　(3)并在上面認證自己的社保卡;

　　(4)認證完成后點擊“社保查詢”，就能查詢到社保繳費信息、參保信息、社保待遇信息、醫保個人賬戶查詢等相關信息。

3、支付寶查詢

　　打開手機支付寶，在首頁最上方的搜索欄搜素“城市服務”，同樣需要在上面進行社保認證，認證完成后點擊社保，點擊社保服務就查詢到社保相關信息。

4、電話查詢

　　撥打社保咨詢熱線12333，根據語音提示查詢自己想知道的信息，如果根據語音查不到的話還可以轉接人工服務讓客服人員幫你查詢。