分銷渠道，是指產品或服務從制造商流向消費者(用戶)所經過的各個中間商聯結起來的整個通道。亦稱銷售途徑，指商品自生產企業向消費者(包括生產消費)轉移時所經過的流通環節和交換形式。它不僅是企業實現產品銷售的途徑，還是企業了解市場需求的重要來源。

　　分銷渠道的職能在于它是連結生產者和消費者或用戶的橋梁和紐帶。企業使用分銷渠道是因為在市場經濟條件下，生產者和消費者或用戶之間存在空間分離、時間分離、所有權分離、供需數量差異以及供需品種差異等方面的矛盾。分銷渠道的主要職能有調研、促銷、接洽、配合、談判、物流、融資、風險承擔。