1、電話咨詢：銀行卡凍結后，用戶可以撥打中國銀行在線客服熱線，客服會通過銀行內部網絡進行查詢到銀行卡凍結的具體原因；

2、銀行柜臺查詢：用戶拿著被凍結的卡，去銀行柜臺咨詢凍結的緣故，銀行人員會通過內部銀行系統查詢凍結的原因；

3、網絡查詢：若是銀行卡被凍結，一般用戶在網上登錄時會有提醒，實際原因是什么，還需要銀行內部系統或司法部門進行查詢。

以上就是中國銀行卡被凍結怎么查原因相關內容。

中國銀行卡被凍結了有什么影響

銀行卡只要被凍結，就會直接造成銀行卡不能正常使用，沒法進行正常的交易、轉賬等業務的辦理。一般情況下，用戶若是不清楚銀行卡被凍結的緣故，可以咨詢中國銀行官方在線客服。本文主要寫的是中國銀行卡被凍結怎么查原因有關知識點，內容僅作參考。