無介質交易是指在銀行終端機設備中沒有讀取銀行卡的信息，也就是沒有插入銀行卡。銀行卡是實體卡，也可以稱之為介質，而無介質就是指不再用實體的銀行卡。在使用無介質交易之前，一般要先開通手機銀行以及獲得電子令牌或是其他具備實時動態碼的設備。

一般來說，到銀行辦理業務需要帶上實體的銀行卡，但是無介質服務開通之后辦理一些業務不再需要銀行卡，其業務適用范圍一般包括存取款、賬戶信息查詢、電子銀行注冊等。在進行無介質服務之前，需要先通過身份證以及人臉識別等方式來核實客戶的身份信息，隨后由客戶選擇銀行卡號，然后銀行卡密碼，以及需要存取款的金額，在確認之后就可以進行存取款。無介質服務的推出方便了銀行的客戶，可以省時快捷地辦理業務。