親情卡余額凍結的意思是雖然用戶的親情卡中還顯示有資金，但是平臺已經將賬戶中的資金凍結了，用戶暫時不能夠使用這一部分資金。親情卡實際上是一種代替支付的功能，許多第三方支付平臺都設置有親情卡的功能，用戶可以選擇與父母、子女或者伴侶之間互相綁定親情卡，并將其中一方設置為支付方，那么當另一方消費的時候，支付方就會收到賬單。

1、用戶使用銀行卡時出現了異常的交易行為，比如多次少量轉賬，或者一次性轉很多錢，都會被凍結；

2、用戶使用銀行卡結算時多次輸入密碼錯誤，銀行方系統就會暫時凍結賬戶以保護資金；

3、用戶的銀行卡已經到期，但是用戶還沒有前往銀行更換卡片，就會被凍結；

4、用戶的銀行卡涉及到了某些司法案件，銀行方暫時凍結賬戶，直到案件結束。