一張卡有兩個賬戶一般是卡下多出一個活期號的原因，這個是在銀行辦理銀行卡的時候生成的，一般辦卡時都會自動生成一個卡號，這個號一般會讓用戶誤以為個人有兩個賬戶，實際上不是兩個賬戶而是兩套卡號，一張卡只有一個賬戶。

銀行卡賬戶狀態異常的解決辦法

1、如果發現交易的過程中消費不能成功，那么可以登陸銀行官網或者是直接去營業廳查詢本賬戶是否處于正常狀態，如果查詢結果顯示該卡片收款狀態異常，那么需要請求銀行的工作人員輔助本人解決；

2、如果發現是銀行卡的感應詞條出現了問題時，可以向銀行申請換一張新卡，但是在拿到新卡之后要注意核實銀行卡的身份信息。

3、如果換新卡的原因是原來的卡遺失或被盜，那么個人可以申請重新開卡，這可能需要向銀行支付一定數額的手續費。