高鐵退票是有手續費的，但是由于退票的時間不同，相應的退票規定也不同，也會有免手續費的規定。如果是在車票規定的發車時間之前的15天之前退票則不需要支付手續費，或者是由于鐵路局自身原因導致消費者無法乘車，一般也可以免費退票，除此之外，在發車前15天到24小時以內退票都是需要按照一定的梯次比例收取手續費的。

高鐵與普通火車票退票方式一樣，分為網上退票與線下退票。如果在網上平臺訂購了高鐵票想要退票，則可以在對應的銷售平臺提交退票申請即可，金額一般在24小時內到原支付賬戶中；而如果是在線下購買的車票或者車票已經取出，則只能到火車站柜臺辦理退票業務，需要注意的是，如果退票時間距離開車時間小于48小時，則需要收取一定的退票手續費。