1、用戶可以聯系綁定了飛柏彥的銀行機構或者是第三方支付平臺進行協商退款；

2、用戶可以電話聯系飛柏彥的母公司的官方客服人員，即商盟商務服務有限公司的客服人員進行協商退款；

3、用戶可以登陸商盟商務服務有限公司的官方網站并尋找在線客服人員進行協商退款。

以上便是追回飛柏彥扣款的三種方法。

飛柏彥的母公司是商盟商務服務有限公司，簡稱為商盟。2007年，商盟商務服務公司正式成立，并將總部設立在浙江省杭州市。2011年商盟商務公司獲得了央行頒發的支付許可證，從而獲得了辦理互聯網支付業務的資質，商盟商務公司可以為某些特定的商家提供支付業務，在劃扣時一般會顯示特約飛柏彥。此外商盟商務公司還為各大商家提供積分營銷、電子支付等銷售方案，滿足了不少企業對支付業務的需求。