銀行卡清零的原因有很多，可能被銀行用于支付銀行卡的年度管理費用，也有可能是被他人盜用。當用戶發現個人的銀行卡被清零后，要及時攜帶相關資料前往銀行的線下營業廳柜臺詢問，及時處理異常情況，保障好個人的合法權益。銀行為了打擊金融詐騙也會對不正常的賬戶實施清理，不過銀行一般是對賬戶余額為0的睡眠卡進行清零，對用戶個人的存款賬戶不會有任何的影響。

1、用戶在外使用銀行卡的時候要注意觀察周圍的環境，如果周圍的環境不安全，或者是有可疑的人物出現，那就停止銀行卡的使用；

2、用戶在進行消費支付時，需要擋住密碼輸入的手勢，不要輕易泄露與銀行卡有關的資料信息，避免被別有用心之人盜取銀行卡，不利于資金的存儲安全；

3、用戶把銀行卡拿給他人使用時，一定要保證銀行卡在個人的視野范圍之內，這樣可以保證銀行卡的安全。