數字人民幣使用不了是因為沒有開通。數字人民幣使用很簡單，只需要下載數字人民幣APP，進行相應的注冊登錄服務，在個人賬戶中有上滑付款和下滑收款的功能，根據情況使用相關功能就可以成功使用，但是數字人民幣并沒有在全國范圍推廣，只進行了少數城市試點推廣，因此還有很多人是無法使用的。數字人民幣是法定貨幣受法律所保護，與紙鈔和硬幣價值相等，支持可控匿名。

數字人民幣是中國的法定數字貨幣，是央行將數字貨幣和電子支付工具所相結合，發行的一種數字化的人民幣現金，由國家信用所擔保，數字人民幣沒有任何利息，不依托于賬戶，也不依托于銀行，只要擁有數字人民幣APP就可以進行使用，即使手機沒有信號仍然可以正常使用，因為數字人民幣是使用的最新雙離線技術，而這種技術其他的電子支付方式顯然不能達到，數字人民幣還處于試點測試階段，沒有大量的投入正常使用，在一切測試完成之后才可以大量投入。