個人所得稅返還按繳納稅款金額的2%返還，是返還個人所得稅手續費，但并不是返還給個人，而是稅務局給企業財務人員的一種獎勵。這筆錢由國家稅務局返給企業財務人員，是因為企業財務人員幫企業員工代扣代繳了稅款，省去了企業員工申報稅務的麻煩，是一種政策性的獎勵。

1、領取申報表：納稅人在稅務局窗口申報納稅需要先領取2份納稅申報表，領取后填寫并申報上交；

2、辦理申報：納稅人將填完的申報表以及其它稅務局所需資料在稅務局窗口進行申報；

3、繳納稅款：在稅務機關審核納稅人提供的所有資料后，如果當期申報沒有需要繳納稅款，稅務局會當場辦理結算。當前申報有需要繳納稅款，納稅申報人需要繳納當期稅款，稅務局確認繳納稅款后會開具繳稅證明，并且辦理結算。