1、設定一個客戶樣本數量，記錄這個樣本數量中重復購買商品的客戶數量，不用考慮購買次數。用重復購買的客戶數量除以總的樣本數量可以得出復購率；

2、設定一個客戶樣本數量，記錄其中每名重復購買客戶的購買次數，用客戶重復購買次數除以總體客戶樣本數量可以得出復購率。

以上兩種方法就是復購率的不同算法。

不同周期的復購率不同，客戶有個人的購買意愿，不會一直重復購買，而越長的周期重復購買的客戶肯定也越多，所以在計算復購率時需要確認好統計相關數據的周期。在分析復購率時，可以將統計數據整理成柱形圖或者環形圖，這樣就能更直觀的觀察到重復購買的客戶數量。購買次數的分類不宜太多，細分次數不便于計算復購率。統計好各個周期的數據便能看出客戶的重復購買趨勢了。