價保是一種銷售政策，目的是為了保護商家的合法利益；一般高端產品或競爭很激烈的產品行業會使用價保，具體來講，針對固定的商品，商家會對于此類商品給予低價保證，這樣即使市場不景氣商品價或格不斷下滑，商家仍可以將損失降到最低，從而保證在同行中的競爭力。

價保服務本意是為了保證消費者在網站購物的利益，以及給消費者帶去良好的購物體驗。但是價保仍有一定的限制和門檻，如果消費者購買了某活動商品，但該商品具有不支持價保的標識，那么該消費者則不可以享受到該商品的價保服務。同樣的，如果消費者通過特殊活動購買已經參與其他優惠活動的商品，那么，此商品則不在價保的補差范圍之內。如果消費者提前參與網站的預購活動，并已支付定金，那么參與預售的消費者及不可獲得價保服務。暫時不支持價保補助差額的商品數量不多，但仍需注意，例如珠寶類摩托車類、保險類餐飲美食優惠券類、景點門票類、特色演出類、花卉類、二手車類、柴油米面等生活必需品類等等。消費者在避開這些后，仍需注意價保的申請流程，一定要確認已購買的商品是否已經成功支付，否則如果因為手機出現卡頓或網絡問題而造成支付未成功的問題，價保就不會生效。