上海拉扎斯扣款的原因是用戶開通了相關業務的自動扣款功能，如果用戶不想該企業繼續扣款，可以打開手機應用取消掉相關功能。自動扣款服務在許多行業都有著廣泛的運用，用戶開通自動扣款服務后相關的業務辦理費用就會降低，有些用戶并不需要長期的服務但是時常會因為遺忘而忘記取消自動扣款，因此商家和平臺的利益就會隨之增加。用戶要想避免平臺的自動扣款，就不能隨意的把銀行卡或者第三方支付軟件與平臺相綁定，這樣就可以讓自動扣款服務無從下手，無款可扣。

人民所熟知的外賣平臺“餓了么”是由上海拉扎斯開發和運營的，這家公司主要負責科技應用的推廣和服務，同時也代理著食品、酒類等其他行業的經營。上海拉扎斯擁有著強大的資金資源，是由阿里巴巴集團獨立投資建立的。