電子銀行和網(wǎng)上銀行的區(qū)別就在于范圍不同。電子銀行包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助銀行等一些離柜業(yè)務(wù)，電子銀行里面包括了網(wǎng)上銀行。電子銀行業(yè)務(wù)指的是銀行通過向廣大公眾開放的通訊通道、公開的公眾網(wǎng)絡(luò)，以及為特定自助服務(wù)設(shè)施以及與用戶之間構(gòu)建專用網(wǎng)絡(luò)等方式，向客戶提供了離柜金融服務(wù)。

1、獎勵銀行營業(yè)成本，提高銀行營業(yè)能力：開通了網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，能夠充分利用公共網(wǎng)絡(luò)資源，不用再設(shè)立物理的分支機構(gòu)或者營業(yè)網(wǎng)點，減少了人員消耗，提高了系統(tǒng)的運行效率；

2、沒有空間限制，有利于加大用戶群體：網(wǎng)銀業(yè)務(wù)突破了傳統(tǒng)銀行在辦理各項業(yè)務(wù)低時間和空間的限制，用戶不再需要等到特定時間才可以去銀行辦理業(yè)務(wù)，只需要在家就能辦理各項金融業(yè)務(wù)；

3、服務(wù)創(chuàng)新，提供多種多樣的個性化服務(wù)：利用獨特的網(wǎng)絡(luò)和支付系統(tǒng)，更容易滿足客戶的需求，為客戶提供更加合適的個性化金融服務(wù)。