銀行工作人員不能查到別人的存款。只有當公安機關介內入并出示相關調查文件容的情況之下才有可能查看用戶名下存款，如果沒有的話那么任何單位和個人不得查詢客戶的任何相關儲蓄情況，一旦出現這種情況，根據《中華人民共和國民法通則》若干問題的意見中提到侵害公民隱私權的可以比照侵害公民名譽權追究侵權行為人法律責任。

存款指存款人在保留所有權的條件下把資金或貨幣暫時轉讓或存儲于銀行或其他金融機構，或者是說把使用權暫時轉讓給銀行或其他金融機構的資金或貨幣，是最基本也最重要的金融行為或活動，也是銀行最重要的信貸資金來源。
存款是銀行最基本的業務之一，沒有存款就沒有貸款，也就沒有銀行。從產生時間來看，存款早于銀行。中國在唐代就出現了專門收受和保管錢財的柜坊，存戶可憑類似支票的“貼”或其他信物支錢。中世紀在歐洲出現的錢幣兌換商也接受顧客存錢，屬錢財保管性質，不支付利息，是外國銀行存款業務的萌芽。隨著銀行和其他金融機構的出現，銀行的存款業務得到了迅速發展。