1、柜臺查詢：可以帶著身份證和銀行卡到銀行的網點柜臺查詢。

2、電話查詢：撥打銀行客服電話，可以通過人工服務來查詢。

3、官網查詢：首先，打開銀行的官網，通過“賬戶查詢”菜單，之后，點擊“馬上查詢”，選擇“儲蓄賬戶查詢”，最后，在新彈出的界面按照提示輸入信息后即可查詢開戶行信息。

4、個人網銀查詢：首先，打開并登錄銀行APP，點擊“我的賬戶”，之后，選擇“賬戶查詢”，最后，在新彈出的界面點擊需要查詢的儲蓄賬戶后可查詢開戶行信息。

開戶行是指辦理開戶手續的營業網點，就是用戶最初辦理存折或者銀行卡，發卡給用戶的銀行，存折上會有登記，通常指支行。一個企業只能在銀行有一個基本賬戶，但可以在不同銀行有多個一般賬戶，基本賬戶可以提取現金，又可以辦理轉賬和匯款，一般賬戶只能辦理轉賬或匯款結算業務，不能提取現金。