工行換卡不換號需去銀行辦理。本人可通過手機下載安裝工行手機app，通過服務設置里點擊換卡不換號選項來申請該項業務并查詢進度。然后本人攜帶身份證、銀行卡，前往當地銀行卡所在的營業支行辦理該項業務，登記本人常用手機號，15天后收到通知回來領取新的銀行卡即可。

換卡不換號的限制

一、信用卡的限制：

1、一般情形下，信用卡換發新卡與之前卡的種類相同且卡號不變；

2、如果原來的卡種已經停發，會換發其他同等級同品牌的卡片，卡號會改變。有一個例外，信用卡掛失或被偽冒后的補辦，卡號也會改變。

二、儲蓄卡的限制：

1、目前只能辦理以“62”開頭的儲蓄卡；

2、卡片破損狀態的判定請以營業網點實際辦理為準；

3、各地區受理網點有所不同，如需辦理該業務，想要詳細了解辦理流程的話，請編輯短信“人工服務”發送至95588咨詢。