銀行的預留號碼在較少數的銀行可以在網上辦理，多數銀行則規定持卡人需攜帶本人的有效身份證件到線下營業網點進行辦理。由于銀行預留號碼在很多相關業務中起到身份驗證的作用，涉及持卡人的賬戶以及資金安全問題，所以多數銀行還是不支持在網上的自助通道進行預留號碼的業務辦理。

銀行預留號碼是指用戶在辦理銀行卡時留下的手機號碼，也是銀行卡綁定使用時的重要依據。例如綁定微信、支付寶等需要預留號碼的短信驗證，綁定后還可以通過預留號碼到銀行進行無卡取款。且銀行卡的每筆資金流動使用時，預留手機號碼也會獲得相應的短信提示，保證銀行卡的使用安全。因為當前快捷支付與手機銀行功能越來越強大，所以如果預留號碼停機或者丟失，用戶需盡快攜帶身份證和銀行卡去銀行辦理更換號碼，避免號碼泄漏造成財務損失。