馬云開的銀行叫浙江網商銀行。網商銀行是一種單純的線上銀行，沒有線下網點的銀行。開展的主要業務有存取款和理財產品等與傳統銀行相同的業務。網商銀行主要是為支付寶的各種業務進行服務，因為支付寶諸多功能業務和理財產品需要以銀行為平臺才能實現，浙江網商銀行就是為這些業務產品提供平臺。

網上銀行就是線上銀行，線上銀行是存在于互聯網中的虛擬銀行柜臺。網上銀行是通過信息網絡來辦理業務的銀行，也是通過信息網絡而提供的金融服務，又稱網上銀行服務，這種概念在日常的工作和生活中用的比較多。網上銀行通過便利的互聯網向客戶提供了大量的傳統服務項目，使客戶在家使用網絡就能夠安全便捷的辦理銀行業務。網上銀行業務也不完全是將傳統銀行業務產品簡單的往線上轉移，其服務方式和內涵也因為網絡的特性發生了一定的變化，而且由于信息技術的運用，產生了全新的業務品種。