工商五星級(jí)客戶算是優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)工商銀行的相關(guān)規(guī)定，五星級(jí)客戶可以享受更給力的金融服務(wù)，尤其體現(xiàn)在信用卡辦卡方面，可以直接申請(qǐng)到工行的信用卡金卡，金卡額度一般在1-5萬(wàn)以上，具體可申請(qǐng)的額度還需要評(píng)估持卡人的各項(xiàng)條件以及資質(zhì)。

中國(guó)工商銀行根據(jù)顧客的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分檔。其中，最高檔為七星級(jí)客戶；最低的檔為準(zhǔn)星級(jí)客戶，共計(jì)6個(gè)顧客等級(jí)。一般來(lái)說(shuō)持卡用戶的等級(jí)在五星級(jí)（含五星級(jí)）以上則屬于工行的優(yōu)質(zhì)客戶。對(duì)于五星級(jí)客戶而言，一般星點(diǎn)值需要達(dá)到2000到1萬(wàn)之間。對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶來(lái)講，可以享受銀行提供的多種優(yōu)惠，例如免辦卡工本費(fèi)、免賬戶管理費(fèi)、免年費(fèi)、免短信提示費(fèi)等等，甚至還可以享受銀行專門提供的6專服務(wù)，分別為專屬貴賓通道、專項(xiàng)費(fèi)用優(yōu)惠、專家理財(cái)服務(wù)、專供理財(cái)產(chǎn)品、專有精彩活動(dòng)、專業(yè)賬戶管理。