開戶行就是指用戶初次辦理開戶手續的銀行營業網點，說的簡單點就是辦理銀行賬戶開戶的銀行。用戶若是在一開始辦理的是存折，存折上會詳細記載開戶行的信息，如果是發卡則沒有銀行的相關信息。通常，人們所說的開戶后大多都是銀行支行。至于用戶要想知道自己的開戶行信息，可通過撥打客服電話、柜臺查詢等方式來了解該消息。

1、銀行app查詢：一般情況下，用戶可以在相關銀行的app里查到開戶行的詳細信息。具體操作就是用戶登陸手機銀行或網銀，在“賬戶管理”里找到自己想要查詢的銀行卡，就能得知開戶行的信息了；

2、電話查詢：用戶可撥打銀行卡背面上的客服熱線，通過咨詢人工客服，證明個人身份信息后查詢自己的銀行卡開戶行；

3、銀行柜臺查詢：用戶攜帶本人的身份證、銀行卡等，去相關銀行網點，在柜臺處查詢銀行卡的開戶行。