工商銀行周六日是上班的，不過周末上班期間只辦理個人業務，不辦理對公業務；個人業務辦理營業時間為周一至周五上午8：00至下午17：00，周六日上午9：00至下午17：00；對公業務辦理營業時間為周一至周五上午8：00至中午12：00，下午13：00至17：00，周六周日對公業務不辦理。

工商銀行周一至周五正常營業，遇節假日和雙休日時，會與各個網點的營業廳進行調休，每周未營業廳只休息一天，具體要看當地各營業廳的時間安排表；需要到營業廳辦理業務的客戶，最好在下午16：30前到營業廳辦理，因為營業廳還需要盤點當天的帳務，可能16：30之后就不再接待新來的客戶業務。

銀行的服務對象分為兩類，一類是對“個人”的（如個人儲蓄、個人貸款等），一類是對單位、企業的（對公）；一般以個人身份到銀行辦理業務的叫“對私業務”，以單位身份到銀行辦理業務的叫“對公業務”。

對公業務包括企業電子銀行、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業務、委托性住房金融、資金清算、中間業務、資產推介、基金托管等等，通俗點說就是“對單位的業務”，銀行內部最基本的部門就是儲蓄（對私）、會計（對公）和信貸，會計是信貸的后臺和服務部門，信貸是單位的存款和貸款業務。