賬戶能源交易時間在營業網點和電子銀行渠道有所不同。若是在電子銀行渠道，每周一的09：00～24：00；每周二至周五的00：00～04：00和09：00～24：00每周六：00：00～04：00都可以進行交易；若是在營業網點，每周一至周五則會在已開辦此業務的營業網點實際公布的交易時間為準。

賬戶能源是中國工商銀行為個人客戶提供的，采取只計份額、不提取實物能源的方式，以人民幣或美元買賣能源份額的投資交易產品。賬戶能源分為賬戶原油和賬戶天然氣兩個交易品種，其中百賬戶原油包含期次型產品和連續型產品，賬戶天然氣僅有連續型產品。它適用于具有完全民事行為能力且具備相應風險承受能力以及滿足產品適合度評估的個人客戶。

如果遇到主要國際市場假期、國家法定節假日以及按國家規定調整后的實際休息日，或受自然災害、戰爭等不能預見、不能避免、不能克服的不可抗力事件影響，或受國際上各種政治、經濟、突發事件等因素的影響，或受通訊故障、系統故障、電力中斷、市場停止交易等意外事件或金融危機、國家政策變化等因素的影響，或賬戶能源總交易凈額達到上限或下限時，中國工商銀行可暫停全部或部分賬戶能源交易。并在可行的前提下，盡可能提前或及時通過官方網站或其他形式告知客戶。暫停期間，實時交易和掛單交易無法辦理，已受理的掛單指令不能執行，但掛單指令的有效期計算不受影響。