掃商家碼用花唄能退回嗎
付款碼是用于線下當(dāng)面支付使用的產(chǎn)品,是在買家和賣家確認(rèn)交易金額,達(dá)成一致之后的一種行為。在支付完成之后,支付寶會(huì)提示買家支付的金額。一旦將付款碼、條形碼或數(shù)字串同步給商家,均有可能會(huì)被扣款。
一般是不可以追回的付款就付到對(duì)方賬上了,除非是購(gòu)物要退款的話,那么可以與對(duì)方協(xié)商一下,看看款不能不能退回來(lái)。
具體辦法是:
1、讓客服與對(duì)方溝通,若協(xié)商未果,對(duì)方仍不將錢(qián)款轉(zhuǎn)回,在此過(guò)程中應(yīng)當(dāng)留存協(xié)商錄音或截圖等,保留證據(jù)。如果對(duì)方拒不退還,也可向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面調(diào)解。需要注意的是,銀行或網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)無(wú)權(quán)擅自返回交易。同時(shí),基于對(duì)儲(chǔ)戶隱私的保護(hù),也不會(huì)透露收款賬號(hào)的信息,只能在警方等司法人員的幫助下進(jìn)行調(diào)查。
2、如果解決不成起訴對(duì)方
如果對(duì)方拒不退還,事主可以以不當(dāng)?shù)美蚍ㄔ浩鹪V對(duì)方。起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份信息。支付寶并非一定需要實(shí)名驗(yàn)證注冊(cè)使用,所以在朋友圈,確實(shí)也有一些好友的身份信息事主并不確切知道。遇到這種情況,就要費(fèi)一些周折了。如果對(duì)方是以手機(jī)號(hào)碼注冊(cè),可以嘗試通過(guò)手機(jī)號(hào)碼找到其身份信息。
如果這種方式依然不能確定對(duì)方身份信息,可以嘗試跟后臺(tái)溝通,尋求工作人員幫助。