廣發銀行信用卡不能正常使用一般是由內因、外因其中之一導致的，所謂內因即該行信用卡本身狀態不正常，如被凍結等，外因即使用者與使用環境的錯誤，如密碼輸入錯誤等，具體如下：

1、廣發銀行信用卡無法正常使用的內因：信用卡的可用余額不足、信用卡的刷卡額度與次數超過限制、信用卡被鎖定、信用卡被凍結等。

2、廣發銀行信用卡無法正常使用的外因：持有人輸入了錯誤的密碼、刷卡線路不穩定、刷卡機器故障等。

如遇卡片交易失敗，可以查看卡片狀態是否正常，登錄發現精彩APP4.0→右上角耳機→問小發→輸入“查卡片狀態”馬上查看；如因卡片未激活，可在廣發銀行公眾號點擊一鍵申請激活卡片；若因卡片消磁無法使用，可以登錄網銀，點擊“信用卡→卡片管理→卡片服務”申請更換卡片。

如果用戶如額度充足卻無法使用，應留意是否是以下限制：

1、登錄發現精彩APP4.0→右上角耳機→問小發→輸入“交易設置”，查看是否設置用卡限制及關閉銀聯閃付小額免密免簽功能；

2、因交易方式/類型等各不相同，信用卡每日刷卡消費次數20次-30次，用戶可在公眾號選擇無法交易的卡片，快捷查詢交易明細是否超過次數。