U盾被鎖定，只能攜帶本人身份證、銀行卡、U盾去工商銀行柜臺進行U盾密碼重置。步驟如下：

1、去工商銀行辦理。

2、等待叫號，此業務無須填寫業務申請單。

3、叫到自己的號后，去柜臺把身份證、銀行卡、U盾交給柜臺工作人員，說明要重置盾密碼。

4、輸入銀行卡交易密碼以授權工作人員辦理業務。

5、按要求輸入兩次新的U盾密碼后，按確認鍵。U盾密碼重置完成。

U盾密碼，也叫U盾證書密碼或PIN碼。工行U盾密碼不會在U盾屏幕上顯示，是用戶自己設置的，交易的時候會要求輸入密碼進行驗證。

工行U盾密碼長度為6-8位數，支持純數字、字母或者數字、字母、特殊字符的組合，如果密碼中含有字母，字母是區分大小寫的。

U盾密碼輸錯次數不會隔天清零，只要U盾密碼輸錯了，輸錯次數就會加1次，直到密碼輸入正確，輸錯次數才會清零。比如：今天輸錯3次，明天就只有3次嘗試輸入密碼的機會，而不是6次。

工行U盾密碼忘記了修改方法：

如果工行U盾密碼忘記了，是沒有辦法修改U盾密碼的。因為，修改U盾密碼時，是需要驗證原密碼的，原密碼忘記了肯定驗證無法通過，所以，是不可能修改成功的。無論是工行個人U盾還是企業U盾，U盾密碼忘記了都無法修改U盾密碼。