郵政儲蓄銀行存折存取款業(yè)務(wù)是可以代辦的，當(dāng)辦理人民幣單筆5萬元（含）以上、外幣單筆等值1萬美元以上（含1萬美元）現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)時，持存折的客戶本人需出示有效實名證件，客戶請人代辦時需出示雙方有效實名證件。

溫馨提示：山東省定期一本通取款暫不能代辦；新疆無密戶取款業(yè)務(wù)需本人辦理，詳詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點。

郵政儲蓄銀行存折辦理取款預(yù)約的步驟如下：客戶需要在ITM機(jī)選擇“我的賬戶-存折-存折取款預(yù)約-預(yù)約”根據(jù)界面提示刷折，再輸入存折密碼，然后輸入預(yù)約金額，點擊“確定預(yù)約”完成并打印預(yù)約信息，然后帶著預(yù)約信息到ATM機(jī)界面操作存折預(yù)約取款，輸入預(yù)約取款號、取款密碼完成取款。

溫馨提示：

（1）郵政儲蓄銀行存折預(yù)約取款有效期是30分鐘，超時后預(yù)約號過期無法取款；

（2）一個預(yù)約號碼在3分鐘內(nèi)不能在另外一臺設(shè)備上做查詢交易，否則ATM會報錯；

（3）ITM機(jī)除了可以預(yù)約辦理存折取款以外還可操作修改預(yù)約限額、查詢預(yù)約信息、撤銷預(yù)約信息的交易；

（4）ATM機(jī)的鈔箱金額小于預(yù)約金額，ATM將給客戶展示ATM當(dāng)前最大的取款限額；

（5）郵政儲蓄銀行開立的個人存款賬戶在全國范圍內(nèi)辦理行內(nèi)存款、取款業(yè)務(wù)，免收手續(xù)費。