捷信客戶可以通過(guò)聚投訴平臺(tái)申請(qǐng)退息，客戶在申請(qǐng)退息前需要準(zhǔn)備個(gè)人借款截圖，然后查詢個(gè)人借款額度以及剩下未還款的期數(shù)，微信關(guān)注微信公眾號(hào)【聚投訴】，選擇“投訴”，選擇“個(gè)人投訴”，同意協(xié)議并將申請(qǐng)退息的資料發(fā)送給公眾號(hào)，最后等待捷信工作人員聯(lián)系自己即可。

作為一家持牌消費(fèi)金融公司，捷信消費(fèi)金融有限公司于2010年底正式在中國(guó)成立，為中國(guó)客戶提供消費(fèi)金融服務(wù)，其股東為國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。持牌消費(fèi)金融公司和國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融背景，捷信有超過(guò)26萬(wàn)個(gè)貸款服務(wù)點(diǎn)和專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，為客戶提供安全、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)，持續(xù)為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻(xiàn)。捷信消費(fèi)金融有限公司致力于成為負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)提供商。通過(guò)金融知識(shí)講座、動(dòng)漫和在線互動(dòng)等多種形式，宣傳普及金融知識(shí)，培養(yǎng)并提高消費(fèi)者對(duì)社會(huì)信用和負(fù)責(zé)任借貸的意識(shí)。