綁定銀行卡手機(jī)號(hào)不一致怎么辦
如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)前手機(jī)號(hào)碼與銀行卡預(yù)留手機(jī)號(hào)碼不符時(shí),用戶可以進(jìn)行修改,以郵政銀行為例,具體修改方式為:修改開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)需本人持存款憑證和有效實(shí)名證件在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理,只能通過(guò)銀行柜面辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),不允許代辦,并且修改一個(gè)賬戶的開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼后其他賬戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼也會(huì)變。開(kāi)戶滿十天后才可以更改開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)。
用戶如想核實(shí)開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼,可通過(guò)以下方式進(jìn)行核實(shí):1、可以本人持開(kāi)戶的有效實(shí)名證件至全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢;
2、撥打95580熱線人工進(jìn)行核實(shí);
3、撥打95580選擇語(yǔ)音自助服務(wù),選擇“1”開(kāi)戶行、余額等賬戶信息,選擇“5”開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼查詢。
可以通過(guò)網(wǎng)上銀行修改開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的銀行,則可通過(guò)如下方式修改:
1、 打開(kāi)銀行首頁(yè),選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄;
2、進(jìn)入網(wǎng)上銀行歡迎界面,然后在上面的選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊安全中心;
3、用戶可以在左側(cè)找到修改預(yù)留信息,點(diǎn)擊后就會(huì)顯示用戶的預(yù)留信息,用戶只需輸入新預(yù)留信息,預(yù)留手機(jī)號(hào)變更就完成了。
銀行網(wǎng)點(diǎn)修改步驟如下:
1、攜帶身份證以及銀行卡,找到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大廳經(jīng)理,告知業(yè)務(wù)需求;
2、選擇辦理銀行“個(gè)人客戶聯(lián)系信息查詢維護(hù)”業(yè)務(wù),查詢聯(lián)系方式,手機(jī)聯(lián)絡(luò)信息中該手機(jī)號(hào)是否存在;
3、如果手機(jī)號(hào)不存在,可新增一個(gè)手機(jī)號(hào),如果手機(jī)號(hào)已經(jīng)存在,則選擇更改手機(jī)號(hào)即可。
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