銀行卡（借記卡或準貸記卡）因卡片校驗碼校驗錯誤被鎖定后，持卡人必須持有效身份證件辦理換卡或修改密碼，如密碼遺忘的，須做密碼掛失、密碼重置。

借記卡支付密碼解鎖的方式如下：

借記卡持卡人憑密碼進行交易時，如一日內在各種交易渠道連續三次輸入密碼不正確的，系統會自動鎖定借記卡賬戶，且不會自動解鎖。解除支付密碼鎖定需卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡和正確密碼，在發卡行全國任意網點辦理。

需要注意的是，辦理密碼解鎖時如連續三次輸入密碼不正確，不得再次操作密碼解鎖交易，需辦理支付密碼掛失重置新密碼。

溫馨提示：

1、若卡面卡號模糊不清，需先辦理損壞換卡，該交易需在發卡行轄內網點辦理。

2、因支付密碼涉及賬戶安全，上述業務只能到發卡行網點辦理。

3、密碼解鎖必須本人辦理，暫不收費。

此外，借記卡密碼鎖定或密碼掛失狀態下不止付賬戶，憑密碼辦理的交易不可做，其他同書面掛失止付卡片。不影響銀行的代收代付業務（比如代扣保險和貸款），可以代扣貸款。對于跨行代扣業務，有可能會扣款失敗。如客戶簽約了第三方快捷支付，支付密碼鎖定后不能正常進行第三方快捷支付。

貸記卡密碼解鎖方式如下：

貸記卡支付密碼連續輸錯3次，密碼將被鎖定，持卡人可通過信用卡人工客服或網點柜臺申請解鎖。查詢密碼一天內連續輸錯3次，密碼將被鎖定，需要持卡人在第二天主動驗證后，系統才能重新計算錯誤次數。