交易密碼被鎖了怎么辦
以工商銀行為例,若是工商銀行信用卡,交易密碼錯購3次會鎖定,需要用戶攜帶身份證件及信用卡卡片至密碼重置工行網點辦理;若是工商銀行儲蓄卡取款密碼連續(xù)輸錯3次(含各渠道)將被鎖定,為了確保資金安全,無法自助找回,需用戶本人攜帶有效身份證件和銀行卡到工商銀行任意營業(yè)網點免費重置密碼,通??梢粤⒓瓷?,如果用戶不記得儲蓄卡密碼,網點驗密通過即可自動解鎖。
如果是農業(yè)銀行卡密碼鎖定,具體解決方式如下:
1、借記卡持卡人憑密碼進行交易時,如一日內在各種交易渠道連續(xù)三次輸入密碼不正確的,系統(tǒng)會自動鎖定借記卡賬戶,且不會自動解鎖。解除支付密碼鎖定需卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡和正確密碼,在全國任意網點辦理;辦理密碼解鎖時如連續(xù)三次輸入密碼不正確,不得再次操作密碼解鎖交易,需辦理支付密碼掛失重置新密碼。
2、農業(yè)銀行貸記卡支付密碼連續(xù)輸錯3次,密碼將被鎖定,用戶可通過信用卡人工客服或網點柜臺申請解鎖,查詢密碼一天內連續(xù)輸錯3次,密碼將被鎖定,需要用戶在第二天主動驗證后,系統(tǒng)才能重新計算錯誤次數(shù),詳情可以咨詢農業(yè)銀行信用卡中心:4006695599或021-61195599。
用戶需注意,若卡面卡號模糊不清,需先辦理損壞換卡,該交易需在發(fā)卡行轄內網點辦理;密碼解鎖必須本人辦理,且暫不收費。
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