1、銀行卡遺失后，立即致電銀行卡客服，提供身份證號、銀行卡號等信息口頭掛失銀行卡。不過只是臨時性掛失。這種掛失會有時間期限限制，大概在一個星期左右。辦理了口頭掛失，要在時間期限內去銀行進行正式的辦理。正式掛失以后，口頭掛失會自動解除。

2、拿著有效身份證，進到銀行里找到大堂經理說明情況補辦銀行卡。填好申請表，如果有不明白的地方可以問大堂經理。

3、填完幾張表格之后去服務窗口辦理。等到叫號或者服務窗口上方的顯示屏幕顯示本人號碼時，帶上剛才填的表交給柜臺工作人員。

4、工作人員指示輸入密碼，輸完后按確認鍵。

5、全部辦理手續完成后會得到一張新的銀行卡。

補銀行卡一般只要帶上個人有效身份證件前往發卡銀行柜臺，申請補卡即可。如果無法提供補卡的銀行卡密碼，需要先辦理掛失手續費，一個星期后再到網點柜臺辦理補卡手續，且掛失后補辦的新卡與舊卡卡號不同但是賬戶信息相同。通常補銀行卡只能本人到銀行網點辦理，不能委托他人代辦，且補卡、掛失可能會產生一定的工本費、業務費。