銀行卡狀態出現異常，是由于銀行卡日常使用不當或者涉嫌違規行為，被銀行系統凍結（或鎖定）而導致的現象。

信用卡狀態異常一般是下列原因造成的：

1、卡片受損、注銷、消磁等。如果的信用卡已經注銷，那么刷卡時會顯示卡片狀態異常，卡片消磁或IC卡的芯片壞了，刷卡時也會顯示異常狀態。

2、卡片凍結。如果個人的信用卡被銀行凍結或自己申請掛失，刷卡時會顯示狀態異常。

3、支付密碼輸錯次數過多。一般信用卡支付密碼輸錯次數過多就會導致卡片被鎖，這時刷卡消費會顯示狀態異常。

4、信用卡存在盜刷風險：如果持卡人的信用卡出現異常消費，被銀行認定為風險賬戶，存在盜刷的可能，銀行是會凍結信用卡賬戶。這種情況用戶在使用信用卡時也會提示信用卡狀態異常。如果用戶屬于本人正常消費可向銀行表明情況后申請解凍，如果真的存在盜刷風險，那么需要事情處理清楚后，再向銀行提出解凍申請。

日常生活交易中，一旦發現個人銀行卡狀態異常，無法正常交易，可第一時間聯系銀行客服，了解產生異常的原因，詢問解決的方式，并及時去銀行網點進行處理。