360借條官方客服電話是400-603-0360或者021-61516360，用戶撥通電話后需要根據語音提示選擇需要辦理的業務類別，之后輸入注冊360借條的手機賬號，最后按0號鍵即可進入人工服務；360借條人工客服工作時間為：周一至周日的8：00-24：00。

用戶撥打360客服熱線可以進行事物處理、還款、投訴、退貨、查詢、認證、賬戶激活、查封等服務，360借條客服熱線是全天24小時的，且人工客服服務態度良好，會悉心解決用戶問題，用戶在使用360借條期間遇到任何問題都可以撥打該熱線進行咨詢答疑。

如果在撥打客服熱線的過程中遇到人工坐席繁忙的情況，用戶還可以通過微信或360借條APP找到人工客服進行咨詢，具體方法如下：

1、微信人工客服：關注360借條微信公眾號，在公眾號內輸入“人工”即會彈出對應消息，用戶按提示找到人工客服即可進行問題咨詢；

2、360借條APP人工服務：用戶需要下載并登錄360借條APP，在首頁點擊“我的客服-咨詢客服”，在會話框的左邊點擊客服頭像即可找到人工服務進行咨詢。

作為互聯網安全公司，360以數據驅動安全作為公司核心能力，在大數據領域，擁有海量的用戶信用數據及行為數據，人才儲備與技術積累突出，多次獲得國際測評機構認可，同時360還建有完整的服務體系，力求給用戶最貼心的服務體驗。