銀行卡無法通過電話進行注銷，必須去柜臺辦理銷卡業務。用戶需要去柜臺申請銷戶，然后進行相關業務。銀行卡是指經批準由商業銀行（含郵政金融機構）向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。

銀行卡是指經批準由商業銀行(含郵政金融機構) 向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業務突破了時間和空間的限制，發生了根本性變化。銀行卡自動結算系統的運用，使這個“無支票、無現金社會”的夢想成為現實。

北京、上海信用卡人均擁有量仍遠高于全國平均水平，分別達到1.7張和1.33張。報告稱，中國信用卡信貸規模適度增長，授信使用率持續上升。截至2014年末，信用卡授信總額為5.6萬億元，同比增長22.5%。信用卡卡均授信額度1.23萬元，授信使用率為41.69%，較上年末增加1.4個百分點。信用卡逾期半年未償信貸總額357.64億元，較上年末增加105.72億元，增長41.97%。