銀行密碼鎖住了必須要到銀行里去解鎖。銀行卡被鎖是因為輸入錯誤的密碼次數超過三次被鎖定了，如果知道密碼的話，可以本人持本人有效身份證與銀行卡到銀行網點辦理卡解鎖業務即可。如果忘記密碼的話，就要本人持本人有效身份證到銀行辦理密碼掛失業務，重新留個新的密碼，辦理完畢后，鎖定狀態也就自動解除了。

銀行卡解鎖要點：

1、密碼鎖定，只能在銀行柜臺由持卡人本人帶上卡和身份證解除密碼鎖定，不會自動解鎖。

2、當地任意同行網點人工辦理掛失即可，密碼掛失5到10分鐘業務時間，不用知道初始密碼，沒有費用。

3、辦理掛失前，銀行工作人員會讓你再試3次，這最后3次內輸入正確密碼就能解鎖，這最后3次都不對就只能強制掛失密碼了。

4、如果懷疑資金被盜，應立即撥打銀行客服電話，并對銀行卡賬戶及時進行掛失。