住院結帳退錢到銀行卡，一般醫院結算部門審核需要7個工作日左右完成，確定退款劃賬一般是1-3個工作日可到賬。退費如果發生在繳費當日，需填寫《門診病人退款審批表》，由經治醫師、相關科室主任、醫務科簽字后即可到服務中心辦理退費手續。所有的退款手續須由患者本人攜帶病歷現場辦理，若因特殊原因患者本人不能抵達現場，需提供患者及代理人的身份證原件及復印件。

門診患者退費流程及須知：

一、 退藥品費

發出的藥品原則上不予退換,特殊情況需經處方醫師填寫《門診病人退款審批表》，按審批表要求，逐項填寫清楚，經相關科室及分管領導審批簽字后，患者憑手續完整的審批表，到服務中心辦理退費手續。

二、 退治療費/檢查費

經治醫生開單填寫《門診病人退款審批表》，按審批表要求，逐項填寫清楚，再經相關科室主任及醫務科、分管領導審批簽字后，患者憑手續完整的審批表及病歷到服務中心辦理退費手續。