工商銀行的信使費指的是對工商銀行信使這一業務的收費，根據中國工商銀行官網顯示，此項收費每月收費2元，也叫做工行信使使用費。工行信使的功能就是指用戶的賬戶（卡）內的余額發生變動時，由工行向指定手機發送短信提示。如果想取消，可以打開工行的網站，登錄個人網上銀行，按“工行信使”欄取消，也可以帶身份證，銀行卡到柜臺辦理取消。

工行信使這個功能可以幫助客戶全面、及時的了解賬戶余額的全部變動情況，及時、全面地掌握總部和分支機構的資金情況。只需一次設置，系統就會長期自動監測，自動短信提醒，減少了企業財務人員的工作量。
使用網上銀行工行信使服務時，客戶必須是工商銀行企業網上銀行證書版客戶，登錄企業網上銀行，選擇“客戶服務”下的“工行信使”自助繳費后可實時開通。
使用電話銀行工行信使服務時，客戶需先在工行開戶網點申請注冊企業電話銀行，注冊成功后客戶應撥打95588，接通人工服務申請開通“工行信使”服務功能。