首先，用戶需要下載并登錄中國建設銀行手機APP，并確保該APP已經更新至最新版本。進入主界面后，點擊左上角的“≡”圖標，在新彈出的界面點擊頭像，再點擊“客戶信息修改”。之后，點擊“證件有效期”后面的方框，即會調用手機攝像頭，按照要求掃描新身份證的正反面即可更新身份證信息。用戶可點擊手機銀行左上角“≡”圖標，選擇“關于”菜單查看手機銀行客戶端當前版本號。

除此之外，用戶還可通過個人網銀或持本人有效身份證件到全國任一網點辦理，代辦可由代理人持雙方有效身份證件及相關證明材料，代辦修改聯系電話中的固定電話、證件有效期、職業等信息。需要用戶注意的是，多張銀行卡僅需更新一次身份證信息即可。

中國建設銀行手機銀行服務無使用有效期限。若用戶收到信息提示登錄網址申請延期，可以將可疑網址按“舉報+網址”的格式發送給中國建設銀行公眾號進行舉報。